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我院荣获2019-2020年度河南省群众满意医院

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发布日期:2021/4/25  来源:郑州市第七人民医院

4月2日,在河南省卫生健康系统党风廉政暨行风建设工作会议上,我院被授予2019-2020年度“群众满意医院”荣誉称号。党委副书记、院长魏艳参加会议并上台领奖。


近年来,我院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领,全面落实国家、省、市卫生健康大会精神,全面推进卫生健康行业作风建设,着力解决损害群众利益的突出问题,努力提升医疗服务质量和水平,不断提升人民群众获得感、幸福感,努力推动我省、市卫生健康事业更好发展。 


不断加强行业作风建设,一是成立行风办,将行风工作考核纳入我院质量控制考核组,参与我院全面的质量控制,质控结果每月在院周会进行反馈。加大满意度调查工作,设立满意度调查二维码,方便患者填写意见建议,持续提高医院服务能力。


二是持续提升诊疗水平,心脏移植团队全年共完成心脏移植手术 44 例,位列全国第四,省内第一。心血管内科团队全年共完成介入手术 22033 例,三维立体射频消融术 1005 例;肾移植团队2020年共完成肾脏移植手术 110例;医院全年共开展新技术新项目 31 项,以创新技术提升心血管诊疗质量和水平。


三是发扬伟大抗疫精神。在抗击新冠肺炎疫情的战役中,我院医务人员勇敢逆行,支援湖北、河北。


四是在严格遵循疫情防控前提下,今年我院行风监督员座谈会以致行风监督员的一封信来征求意见建议的形式进行。通过系列措施,我院的服务质量逐渐提升,医院管理逐渐深化,医疗行为逐渐规范,控费机制逐渐完善,从而走向良性科学快速的发展道路。


2021年是中国共产党建党100周年,也是“十四五”开局、全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年。我院将以更高的标准,更好的水平在行业作风建设中做出新的贡献,以人民健康为中心,持续提升患者就医满意度和获得感,以行风建设高质量推动我院卫生健康事业高质量发展,为党的百岁华诞献礼!